MARC details
| 000 -CABECERA |
|---|
| campo de control de longitud fija |
03003nam a2200289 i 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| campo de control |
329801 |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| campo de control |
AGN |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
|---|
| campo de control |
20241022144946.0 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
|---|
| campo de control de longitud fija |
890206s2012 spco || o001 ||spa| |
| 010 ## - NÚMERO DE CONTROL DE LA BIBLIOTECA DEL CONGRESO |
|---|
| Número de control de LC |
2022 |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL ESTÁNDAR DEL LIBRO |
|---|
| Número Internacional Estándar del Libro |
[sin ISBN] |
| 035 ## - NÚMERO DE CONTROL DEL SISTEMA |
|---|
| Número de control de sistema |
075003 |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
|---|
| Centro/agencia transcriptor |
AGN |
| Normas de descripción |
RCAA |
| Centro catalogador/agencia de origen |
AGN |
| Lengua de catalogación |
spa |
| 041 ## - CÓDIGO DE LENGUA |
|---|
| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente |
spa |
| 082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
|---|
| Número de clasificación |
381.34 R426m 2022 |
| 110 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE ENTIDAD CORPORATIVA |
|---|
| 9 (RLIN) |
69245 |
| Nombre de entidad corporativa o nombre de jurisdicción como elemento de entrada |
República Dominicana. Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro-Consumidor) |
| 245 ## - MENCIÓN DE TÍTULO |
|---|
| Título |
Memoria institucional : |
| Resto del título |
año 2022 / |
| Mención de responsabilidad, etc. |
Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. |
|---|
| Lugar de publicación, distribución, etc. |
Santo Domingo : |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. |
Pro Consumidor, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. |
2022 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Extensión |
67 páginas : |
| Otras características físicas |
gráficos |
| 500 ## - NOTA GENERAL |
|---|
| Nota general |
Libro digitalizado |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
|---|
| Nota de contenido con formato |
I. Resumen Ejecutivo 5 -- II. Información Institucional 8 -- 2.1 Marco filosófico institucional 8 -- a. Misión 8 -- b. Visión 8 -- c. Valores 8 -- 2.2 Base Legal 9 -- 2.3 Estructura organizativa 10 -- 2.4 Planificación estratégica institucional 13 -- III. Resultados Misionales 14 -- 3.1.1 Atención a Reclamaciones y Denuncias de Consumo 14 -- 3.1.2 Inspección y Vigilancia de Mercado 17 -- 3.1.3 Acción institucional en contra del comercio de bebidas alcohólicas presuntamente adulteradas 19 -- 3.1.4 Acción institucional en contra el aumento de los precios de las viviendas 20 -- 3.1.5 Laboratorio de verificación de pesos y medidas 21 -- 3.1.6 Buenas Prácticas Comerciales (BPC) 21 -- 3.1.7 Educación en Materia de Consumo 25 -- 3.1.8 Fomento de Asociaciones de Consumidores 27 -- 3.1.9 Análisis de publicidad y precios 29 -- 3.1.10 Seguridad de Productos 33 -- IV. Resultados Áreas Transversales y de Apoyo 35 -- 4.1.1 Desempeño Área Administrativa y Financiera 35 -- 4.1.2 Desempeño de los recursos humanos 37 -- 4.1.3 Desempeño de los procesos jurídicos 40 -- 4.1.4 Desempeño de la tecnología 42 -- 4.1.5 Desempeño del Sistema de Planificación y Desarrollo Institucional 46 -- 4.1.6 Desempeño del Área de Comunicaciones 52 -- V. Servicio al Ciudadano y Transparencia Institucional 55 -- 5.1.1 Nivel de satisfacción con el servicio 55 -- 5.1.2 Nivel de cumplimiento acceso a la información 55 -- 5.1.3 Resultados sistema de quejas, reclamos y sugerencias 57 -- 5.1.4 Resultados mediciones del portal de transparencia 58 -- VI. Proyecciones al próximo año 59 -- VII. Anexos 61 -- a. Matriz de principales indicadores de gestión por procesos 61 -- b. Matriz Índice de Gestión Presupuestaria Anual (IGP) 64 -- C. Plan de compras 65 |
| 610 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--NOMBRE DE ENTIDAD CORPORATIVA |
|---|
| 9 (RLIN) |
69246 |
| Nombre de entidad corporativa o nombre de jurisdicción como elemento de entrada |
Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) |
| Subdivisión de forma |
Memorias e informes |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| 9 (RLIN) |
69247 |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Protección al consumidor |
| Subdivisión geográfica |
República Dominicana |
| 856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICOS |
|---|
| Identificador Uniforme del Recurso |
<a href="https://colecciones.agn.gob.do/opac/ficha.php?informatico=00241071PI&codopac=OP003&idpag=247939855&presenta=digitaly2p#viajeinicial">https://colecciones.agn.gob.do/opac/ficha.php?informatico=00241071PI&codopac=OP003&idpag=247939855&presenta=digitaly2p#viajeinicial</a> |
| 942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA) |
|---|
| Fuente del sistema de clasificación o colocación |
Dewey Decimal Classification |
| Tipo de ítem Koha |
Libros |
