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110			_969245 _aRepública Dominicana. Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro-Consumidor)
245			_aMemoria institucional año 2016 / _cInstituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor
260			_aSanto Domingo : _bPro Consumidor, _c2016
300			_a64 páginas : _bilustraciones
500			_aLibro digitalizado
505			_aI. Resumen Ejecutivo 2 -- II. Información Institucional 7 -- III. Resultados de la Gestión del Año 2016 11 -- III.1 Metas Institucionales 11 -- III.2 Indicadores de Gestión 42 -- III.2.1 Perspectiva Estratégica 42 -- III.2.2 Perspectiva Operativa 47 -- III.2.3 Perspectiva de los Usuarios 50 -- III.3 Otras acciones desarrolladas 51 -- IV. Gestión Interna 52 -- IV.1 Desempeño financiero 52 -- IV.2 Contrataciones y Adquisiciones 53 -- V. Reconocimientos 62 -- VI. Proyecciones para el próximo año 62 -- VII. Anexos 64
610			_969246 _aInstituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) _vMemorias e informes
650			_969247 _aProtección al consumidor _zRepública Dominicana
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