000			02492nam a2200313 i 4500
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003			AGNRD
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082	0		_a658.562 C744s 1996
100	4		_922684 _aConcepción y García, Js. Gilberto _q[Concepción y García, Jesús Gilberto] _eautor
245	0		_aSimplemente calidad / _cJs. Gilberto Concepción y García ; diseño de portada : Juan Domingo Díaz, Gilberto A. Gallardo Concepción
260	4		_aSanto Domingo : _bImpresora Saladín, _c1996
300	4		_a191 páginas : _bgráficos
501			_aCon dedicatoria y firma original del autor
505			_aCalidad, simplemente calidad, 1.--Desarrollo empresarial, calidad, productividad, 13.--La calidad en el trabajo y en la vida. Un encuentro con la calidad, la calidad total y la reingeniería, 21.--C²=9, un modelo dominicano para la calidad, la calidad total y la reingeniería, 29.--Por una cultura de calidad, del empowerment al tercer consumidor, 45.--El costo del retrabajo, 53.--La calidad como una herramienta para mejorar, 61.-- ¿Es necesario la calidad en las ventas?, 75.--El trabajo en equipo y un elefante de chocolate, 83.--Cien años de calidad, 91.--Una medida sencilla de la calidad, 99.--Una medida más sencilla de la calidad, 105.--La termodinámica al servicio de la gestión de calidad, 111.--Gente , la tercera dimensión de la calidad, 123.--Bueno, bonito y barato: una trilogía de calidad, 129.--Grande, malo y caro: una trilogía para entender la calidad, 135.--Planificar, prevenir, pronosticar: una trilogía para el mejoramiento de los procesos, 141.--Del trabajo en equipo a los grupos calientes, 147.--Cultura, misión y visión: el mejoramiento de la calidad, 153.--El modelo del atleta, una actitud hacia la calidad, 159.--Las tres fases ocultas de la calidad, 165.--ISO-9000, Otra regla de juego, 171.--Tres años de premios a la calidad ¿Qué hemos logrado?, 177.--Por el camino de la calidad hacia el siglo XXI, 185.--
650			_922685 _aControl de calidad _xProductos
650			_aCalidad de los productores
650			_aCalidad del trabajo
650			_922686 _aAdministración de la calidad total
700			_aDíaz, Juan Domingo _ediseño de portada
700			_aGallardo Concepción, Gilberto A. _ediseño de portada
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