Ponencias de la III Conferencia sobre Mejoramiento de la Productividad / Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional

Palabras de bienvenida, Dra. Arlette Valdez Aguasvivas, 3.-- Factores de la competitividad, Lic. Luis Manuel Bonetti, 9.-- Palabras de apertura, Dr. Rafael Alburquerque, 13.-- Ponencia, Ing. Horacio Álvarez, 15.-- Capacitación y entrenamiento desarrollados en la empresa, Juan Manuel Camacho, 19.-- Inversión en la capacitación de los recursos humanos, Lic. Julio Navarro, 25.-- Bondades de la pequeña y mediana empresa de Japón, Sr. Masanory Fujita, 29.-- Metodología para el mejoramiento de la productividad, Sr. Porfirio Peralta, 33.-- Ejemplo del mejoramiento de productividad, Sr. Manuel García, 39.-- Metodología de medición y mejoramiento de la productividad, Sr. Carlos Mancebo, 43.-- Bondades de las normas ISO-9000, Sr. Francisco Puello y Yefri Pérez, 47.-- La innovación : Clave para el mejoramiento de productividad, Dr. Leonard Mertens, 51.-- Modelo de capacitación basado en normas de competencia, Lic. Oscar Amargós, 55.-- Introducción de las normas ISO 9000, 61.-- Competencias laborales en España, Sr. Juan José de Andrés Gil, 73.-- Palabras de Clausura, Ing. César Nicolás Penson, Julio Cesar García Cruceta, 79.-- Anexo, 83.