Memoria institucional : año 2020 / Organismo Dominicano de Acreditación

Documento en versión digital

I. Índice de contenido 4 -- II. Resumen Ejecutivo 6 -- III. Información Institucional 9 -- a) Misión y Visión de la institución 10 -- b) Política de Calidad, Valores, Principios 11 -- c) Base legal institucional 13 -- d) Principales funcionarios de la institución (Lista y cargos) 17 -- e) Servicios 17 -- IV. Resultado de la Gestión del Año 18 -- a) Plan Estratégico Institucional (PEI): 18 -- b) Plan Operativo Anual (POA): 20 -- a) Metas Institucionales 24 -- b) Indicadores de Gestión 25 -- 1. Perspectiva Estratégica 25 -- i. Metas Presidenciales 25 -- ii. Objetivo de Desarrollo Sostenible 26 -- iii. Sistema de Monitoreo y Medición de la Gestión Pública (SMMGP) 28 -- iv. Sistema de Monitoreo de la Administración Pública (SISMAP) 29 -- 2. Perspectiva Operativa 30 -- i. Índice de Transparencia 30 -- ii. Índice de uso de TIC e Implementación de Gobierno Electrónico (iTICge) 31 -- iii. Normas Básicas de Control Interno (NOBACI) 33 -- iv. Gestión Presupuestaria 33 -- v. Plan Anual de Compras y Contrataciones (PACC) 35 -- vi. Sistema Nacional de Compras y Contrataciones Públicas (SNCCP) 36 -- vii. Comisión de Veedurías Ciudadana 37 -- viii. Registros Financieros e impacto de la cooperación internacional 38 -- ix. Auditorías y declaraciones juradas 38 -- 3. Perspectiva de los usuarios 39 -- i. Sistema de Atención Ciudadana 3-1-1 40 -- c) Otras acciones Desarrolladas 41 -- V. Gestión Interna 67 -- a) Desempeño Financiero 67 -- VI. Implementación y Certificación Alcanzada 71 -- VII. Proyecciones 72 -- VIII. ANEXOS 75