Memoria institucional : año 2020 / Autoridad Nacional de Asuntos Marítimos

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I. Índice de Contenido 01 -- II. Resumen Ejecutivo 07 -- III. Información Institucional. 11 -- a) Breve Reseña de la Base Legal. 11 -- b) Misión, Visión y Valores. 12 -- c) Estructura Organizativa 13 -- d) Consejo de directores 14 -- e) Principales funcionarios de la Institución. 14 -- IV. Resultados de la Gestión del Año. 14 -- a) Metas Institucionales de Impacto a la Ciudadanía. 17 -- b) Indicadores de Gestión. 19 -- 1. Perspectiva Estratégica. 121 -- I. Objetivos de Desarrollo Sostenible. 121 -- II. Sistema de Monitoreo y Medición de la Gestión Pública (SMMGP). 121 -- III. Sistema de Monitoreo de la Administración Pública (SISMAP). 123 -- 2. Perspectiva Operativa.
I. Índice de Transparencia. 123 -- II. Índice de Uso Tic e Implementación Gobierno Electrónico. 129 -- III. Normas Básica de Control Interno (NOBACI). 129 -- IV. Gestión Presupuestaria. 137 -- V. Plan Anual de Compras y Contrataciones (PACC). 141 -- VI. Sistema Nacional de Compras y Contrataciones Públicas (SNCCP). 142 -- VII. Auditorías y Declaraciones Juradas. 143 -- 3. Perspectiva de los Usuarios. 144 -- I. Sistema de Atención Ciudadana 3-1-1. 148 -- a) Estadísticas de solicitudes de acceso a la información vía la OAI. 150 -- II. Entrada de servicios en línea, simplificación de trámites, mejora de servicios públicos. 151 -- b) Otras acciones desarrolladas. 153 -- V. Gestión Interna. 159 -- a) Desempeño Financiero. 161 -- b) Contrataciones y Adquisiciones. 164 -- VI. Proyecciones al Próximo año. 167