Memorias institucionales año 2019 / Oficina para el Reordenamiento del Transporte

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II. RESUMEN EJECUTIVO 4 -- III. INFORMACIÓN INSTITUCIONAL 8 -- A) Misión y Visión de la OPRET 8 -- B) Principales Funcionarios de la Institución 9 -- C) Estructura Orgánica de OPRET 11 -- IV. RESULTADO DE LA GESTIÓN 12 -- A) Metas Institucionales de Impacto a la Ciudadanía 12 -- B) Indicadores de Gestión 13 -- b.1. Perspectiva Estratégica 13 -- b.1.1. Metas presidenciales 13 -- b.1.2. Sistema de Monitoreo y Medición de la Gestión Pública (SMMGP 15 -- b.1.3. Sistema de Monitoreo de la Administración Pública (SISMAP) 16 -- b.2. Perspectiva Operativa 17 -- b.2.1. Índice de Transparencia 17 -- b.2.2. Índice de Uso de las TIC e Implementación Gobierno Electrónico 18 -- b.2.3. Normas Básicas de Control Interno NOBACI 19 -- b.2.4. Gestión Presupuestaria 19 -- b.2.5. Plan Anual de Compras y Contrataciones (PACC) 19 -- b.2.6. Sistema Nacional de Compras y Contrataciones Públicas (SNCCP) 20 -- b.2.7. La Comisión De Veedores 20 -- b.2.8. Auditorias y Declaraciones Juradas 21 -- b.2.9. Declaraciones Juradas 21 -- b.3. Perspectiva de Usuarios 22 -- b.3.1. Sistema 311 de Atención Ciudadana 22 -- C) Otras Acciones Desarrolladas 22 -- c.1 Dirección Técnica 22 -- c.2 Dirección de Arquitectura 24 -- c.3 Dirección de Expropiación y Desarrollo Social 26 -- c.4 Departamento de Operaciones del Metro De Santo Domingo 28 -- C.6 Departamento de Mantenimiento Electromecánico y Civil 32 -- c.6.1 División de Mantenimiento de Obras Civiles 33 -- c.6.2 División de Electrificación 36 -- c.6.3 División de Superestructura de Vías y Sistemas Auxiliares 37 -- c.6.4 División Teleférico de Santo Domingo 42 -- c.7 División de Comunicaciones y Relaciones Públicas 43 -- c.8 Departamento de Recursos Humanos 56 -- c.9 Departamento Legal 58 -- c.10 Departamento de Seguridad 60 -- c.11 Departamento de Planificación y Desarrollo 62 -- c.12 Departamento de Tecnología de la Información 64 -- V. GESTIÓN INTERNA 72 -- A) Dirección Administrativa Financiera 72 -- a.1 División de Presupuesto 72 -- a.2 División Transportación y Equipos 77 -- B) Departamento de Compras y Contrataciones 78 -- b.1 Sección de Aduanas 81 -- VI. PROYECCIONES AL PRÓXIMO AÑO 82