Memoria institucional año 2017 / Oficina para el Reordenamiento del Transporte

Versión digital

II. Resumen Ejecutivo 4 -- III. Información Institucional 23 -- IV. Resultado de la Gestión 26 -- a. Metas Institucionales /Objetivos Estratégicos 26 -- b. Indicadores de Gestión 27 -- 1. Perspectiva Estratégica 27 -- i. Metas Presidenciales 28 -- ii. Índice de Uso de las TIC e Implementación Gobierno Electrónico 28 -- iii. Sistema de Monitoreo de la Administración Pública (SISMAP) 29 -- 2. Perspectiva Operativa 29 -- i. Índice de Transparencia 29 -- ii. Normas de Control Interno (NCI) 30 -- iii. Plan Anual de Compras y Contrataciones (PACC) 30 -- iv. La Comisión de Veedores 31 -- v. Auditorias y Declaraciones Juradas 31 -- 3. Perspectivas de los Usuarios 32 -- i. Sistema de Atención Ciudadana 3-1-1 32 -- c. Otras Acciones desarrolladas 34 -- c.1. Dirección Técnica 34 -- c.2. Dirección de Arquitectura 37 -- c.3. Dirección de Expropiación y Desarrollo Social 39 -- c.4. Departamento de Operaciones del Metro de Santo Domingo 40 -- c.5. Departamento de Mantenimiento y Obras Electromecánicas 44 -- c.6. División de Comunicaciones y Relaciones Públicas 53 -- c.7. Departamento de Recursos Humanos 60 -- c.8. Departamento Legal 62 -- c.9. Departamento de Seguridad 64 -- c.10. Departamento de Planificación y Desarrollo 67 -- c.11. Departamento de Tecnología de la Información 68 -- c.12. Oficina de Libre Acceso a la Información (OAI) 70 -- c.13. Comisión de Ética Pública de OPRET 72 -- V. Gestión Interna 74 -- a) Dirección Administrativa y Financiera 74 -- b. Departamento de Compras y Contrataciones 77 -- VI. Reconocimientos 80 -- VII. Proyecciones al Próximo Año 81 -- VIII. Anexos 82