Memoria institucional 2020 / Autoridad Portuaria Dominicana

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I. Índice de Contenido 4 -- II. Resumen Ejecutivo 6-10 -- III. Información Institucional (Misión, Visión, Funcionarios, Base Legal, sus diferentes dependencias y la base legal que describe la tutela,) 11-15 -- IV. Resultados de la Gestión del Año. 16-28 -- a) Metas Institucionales de Impacto a la Ciudadanía -- b) Indicadores de Gestión -- 1. Perspectiva Estratégica -- i. Metas Presidenciales -- ii. Objetivos de Desarrollo Sostenible -- iii. Sistema de Monitoreo y Medición de la Gestión Pública (SMMGP) -- iv. Sistema de Monitoreo de la Administración Pública (SISMAP) -- 2. Perspectiva Operativa 29-33 -- i. Índice de Transparencia -- ii. Índice de Uso Tic e implementación Gobierno Electrónico -- iii. Normas Básicas de Control Interno (NOBACI) -- iii. Gestión Presupuestaria -- iv. Plan Anual de Compras y Contrataciones (PACC) -- v. Sistema Nacional de Compras y Contrataciones Públicas (SNCCP) -- vi. Comisiones de Veeduría Ciudadana -- vii. Registros financieros e impacto de la cooperación internacional
viii. Auditorías y Declaraciones Juradas -- 3. Perspectiva de los Usuarios 34-37 -- i. Sistema de Atención Ciudadana 3-1-1 -- a. Estadísticas de solicitudes de acceso a la Información vía la OAI -- ii. Entrada de servicios en línea, simplificación de trámites, mejora de servicios públicos -- b) Otras acciones desarrolladas -- V. Gestión Interna 38-51 -- a) Desempeño Financiero -- b) Contrataciones y Adquisiciones -- VI. Implementación y Certificaciones de Calidad alcanzadas 52 -- VII. Proyecciones al Próximo Año 52 -- VIII. Anexos 53-64