Memoria institucional 2021 / Dirección General de Ganadería

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I. Resumen Ejecutivo 4 -- II. Información institucional 8 -- 2.1 Marco filosófico institucional 8 -- a. Misión 8 -- b. Visión 9 -- c. Valores 11 -- 2.2 Base legal 15 -- 2.3 Estructura organizativa 16 -- 2.4 Planificación estratégica institucional 17 -- III. Resultados Misionales 17 -- Información cuantitativa, cualitativa e indicadores de los procesos
Misionales 17 -- IV. Resultados áreas transversales y de apoyo 204 -- 4.1 Desempeño Área Administrativa y Financiera 204 -- 4.2 Desempeño de los Recursos Humanos 217 -- 4.3 Desempeño de los Procesos Jurídicos 219 -- 4.4 Desempeño de la Tecnología 221 -- 4.5 Desempeño del Sistema de Planificación y Desarrollo Institucional 224 -- 4.6 Desempeño del Área Comunicaciones 226 -- V. Servicio al ciudadano y transparencia institucional 230 -- 5.1 Nivel de la satisfacción con el servicio 230 -- 5.2 Nivel de cumplimiento acceso a la información 230 -- 5.3 Resultado Sistema de Quejas, Reclamos y Sugerencias 232 -- 5.4 Resultado mediciones del portal de transparencia 233 --
VI. Proyecciones al próximo año -- VII. Anexos 235 -- a. Matriz de principales indicadores de gestión por procesos 235 -- b. Matriz Índice de Gestión Presupuestaria Anual (IGP) -- c. Plan de Compras 322