Rendición de cuentas : informe de gestión MAP 2012-2016 / Ministerio de Administración Pública

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PRESENTACIÓN 1 -- I. ASPECTOS INSTITUCIONALES 1 -- 1.1 MARCO LEGAL 1 -- 1.2 MISIÓN 3 -- 1.3 VISIÓN 5 -- 1.4 VALORES 7 -- 1.6 EJES Y OBJETIVOS ESTRATEGICOS 11 -- II. LOGROS DEL MINISTERIO DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA (2012-2016) ... 13 2.1 RESUMEN EJECUTIVO 13 -- NUEVO MARCO JURÍDICO PARA LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DOMINICANA 13 -- CONSOLIDACIÓN DE UNA CULTURA DE CALIDAD EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DOMINICANA 15 -- PROFESIONALIZACIÓN DE LA FUNCIÓN PÚBLICA 15 -- CONSOLIDACIÓN DE LA CARRERA ADMINISTRATIVA 17 -- FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA 18 -- MONITOREO DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS 19 -- INNOVACIÓN Y MODERNIZACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA 20 -- FORTALECIMIENTO DE LAS CAPACIDADES DE GESTIÓN EN LOS GOBIERNOS LOCALES (AYUNTAMIENTOS) 20 -- USO DE NUEVAS TECNOLOGIAS PARA FORTALECER EL CONTROL, EL MONITOREO Y LA TRANSPARENCIA EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA 22 -- FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN 23 -- FORTALECIMIENTO INTERNO 24 -- POSICIONAMIENTO INTERNACIONAL DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA DOMINICANA 26 -- III. DETALLE DE LOGROS POR ÁREAS 27 -- DE LA FUNCIÓN PÚBLICA 28 -- LOGROS DE LA DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE CARRERA 28-- DIRECCIÓN DE RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL 35 -- DIRECCIÓN DE ANÁLISIS DEL TRABAJO Y REMUNERACIONES 46 -- DIRECCIÓN DE RELACIONES LABORALES 50 --
FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL 62 -- DIRECCIÓN DE DISEÑO ORGANIZACIONAL 62 DIRECCIÓN DE SIMPLIFICACIÓN DE TRÁMITES 76 --DIRECCIÓN DE GESTIÓN DEL CAMBIO 112 -- EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO INSTITUCIONAL Y CALIDAD 120 -- DIRECCIÓN DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO INSTITUCIONAL 120 -- DIRECCIÓN DE GESTIÓN DEL PREMIO NACIONAL A LA CALIDAD 130 -- Premio Provincial Santiago 145 --
MONITOREO DE SERVICIOS PÚBLICOS 152 -- DIRECCIÓN DE GESTIÓN Y CIUDADANÍA 152 -- INNOVACIÓN Y MODERNIZACIÓN 159 -- DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA 159 -- DIRECCIÓN DE GOBIERNO ELECTRÓNICO 165 -- APOYO A LA MUNICIPALIDAD 168
REFORZAMIENTO INTERNO DEL MAP 178 -- DIRECCIÓN DE PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO 178 -- DEPARTAMENTO DE COMUNICACIONES 189 -- DEPARTAMENTO GESTIÓN DE LA CALIDAD INTERNA 194 -- DEPARTAMENTO DE RELACIONES INTERNACIONALES 202 -- DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS 221 -- DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN 227 -- IV. INSTITUTO NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA 235.