Memoria institucional 2019 : año 2020 / Dirección General de Programas Especiales de la Presidencia

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I. RESUMEN EJECUTIVO 1 -- II. INFORMACIÓN INSTITUCIONAL 7 -- III. RESULTADOS DE LA GESTIÓN DEL AÑO 10 -- a) Metas Institucionales de Impacto a la Ciudadanía 10 -- Plan Nacional de Alfabetización “Quisqueya Aprende Contigo” 10 -- Plan Nacional de Atención a la Primera Infancia “Quisqueya Empieza Contigo” 11 -- Plan Nacional de Reducción de la Pobreza Extrema y Promoción de la Inclusión Social “Quisqueya Digna” 13 -- b) Indicadores de Gestión 21 -- 1. Perspectiva Estratégica 21 -- 2. Perspectiva Operativa 43 -- 3. Perspectiva de los Usuarios 49 -- c) Otras acciones desarrolladas 50 -- IV. GESTIÓN INTERNA 52 -- a) Desempeño Financiero 52 -- b) Contrataciones y Adquisiciones 53 -- c) Estrategia y Gestión de Cooperación 53 -- d) Estrategia de Comunicación 57 -- V. IMPLEMENTACIÓN Y CERTIFICACIONES DE CALIDAD ALCANZADAS 58 -- VI. PROYECCIONES AL PRÓXIMO AÑO 59 -- VII. ANEXOS 63.