Memoria institucional : año 2021 / Dirección de Minería

Recurso en versión digital.

I. Resumen Ejecutivo 1-- II. Información Institucional 6 -- 2.1. Marco Filosófico Institucional 7 -- a. Misión: 7 -- b. Visión: 7 -- c. Valores: 7 -- 2.2 Base legal 8 -- 2.3 Estructura Organizativa 9 -- 2.4. Planificación estratégica institucional 11 -- III. Resultados Misionales 12 -- 3.1. Información cuantitativa, cualitativa e indicadores de los procesos Misionales 12 -- IV. Resultados áreas transversales y de apoyo 32 -- 4.1 Desempeño área administrativa y financiera 32 -- 4.2. Desempeño de los recursos humanos 36 -- 4.3. Desempeño de los Procesos Jurídicos 40 -- 4.4. Desempeño de la Tecnología 46 -- 4.5. Desempeño del sistema de planificación y desarrollo institucional 49 -- Indicadores de Gestión 50 -- 1. Perspectiva Estratégica 50 -- Metas Presidenciales 50 -- Sistema de Monitoreo y Medición de la Gestión Pública (SMMGP) 52 -- Sistema de Monitoreo de la Administración Pública (SISMAP): 53 -- Índice de uso de TIC E Implementación de Gobierno Electrónico (ITICGE): 53 -- V. Resultados áreas transversales y de apoyo 54 -- 5.1. Nivel de la satisfacción con el servicio 54 -- 5.2. Nivel de cumplimiento acceso a la información 55 -- 5.3. Resultados sistema de quejas, reclamos y sugerencias 55 -- 5.4 Resultado mediciones del portal de transparencia 55 -- VI. Proyecciones al próximo año 57 -- VII. Anexos 59.