Memoria institucional año 2017 / Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales ; compilación y revisión: Dirección de Planificación y Desarrollo

Libro en versión digital

I. Índice -- II. Resumen Ejecutivo 4 -- III. Información Institucional (Misión, Visión, Funcionarios, Base Legal) 28 -- IV. Resultados de la Gestión del Año 46 -- a) Metas Institucionales 46 -- b) Indicadores de Gestión 234 -- a) 1. Perspectiva Estratégica 234 -- i. Metas Presidenciales 234 -- ii. Índice Uso TIC e Implementación Gobierno Electrónico 239 -- iii. Sistema de Monitoreo de la Administración Pública 244 -- b) 2. Perspectiva Operativa 254 -- i. Índice de Transparencia 254 -- ii. Normas de Control Interno 254 -- iii. Plan Anual de Compras y Contrataciones 255 -- iv. Auditorías y Declaraciones Juradas 258 -- 3. Perspectiva de los Usuarios 259 -- i. Sistema de Atención Ciudadana 3-1-1 259 -- c) Otras acciones desarrolladas 260 -- V. Gestión Interna 262 -- a) Desempeño Financiero 262 -- b) Contrataciones 270 -- y Adquisiciones 264 -- VI. Proyecciones al Próximo Año 267 -- VII. Anexos.