Desarrollo de un modelo de inteligencia institucional de apoyo a la gestión de la calidad educativa / Renato R. González Disla

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1. INTRODUCCIÓN 1 -- 1.1. Antecedentes 1 -- 1.2. Objetivos del proyecto 2 -- 1.3. Las metodologías usadas 3 -- 2. ESTRATEGIA DE CALIDAD EDUCATIVA EN LA REPÚBLICA DOMINICANA 7 -- 2.1. Las iniciativas y criterios de calidad 7 -- 2.2. La definición de la calidad educativa 8 -- 3.EL INDICADOR DE CALIDAD DE CENTRO EDUCATIVO (ICCE) COMO ESTRATEGIA DE MEDICIÓN 8 -- 3.1. ICCE como herramienta de gestión del centro 8 -- 3.2. Mapa estratégico del modelo BSC de gestión de la calidad educativa 9 -- 3.3. Formulación de los indicadores de la calidad educativa 11 -- 3.4. El Indicador Integral de Calidad de Centro Educativo ICCE 16 -- 4. SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD DEL CENTRO EDUCATIVO E ICCE 20 -- 4.1. El concepto de modelo lógico de la gestión de calidad de centro 20 -- 4.2. Concepto del sistema de gestión de la calidad de centros 21 -- 4.3. Servicios de presentación del modelo (diseño funcional lógico) 23 -- 5. LA SOLUCIÓN TÉCNICA PARA SU IMPLEMENTACIÓN 28 -- 5.1. Servicios de datos: OLAP, DataMarts, Query & Reporting 28 -- 5.2. Recomendaciones de tecnología de software 30 -- 5.3. Resultados prueba del modelo ICCE-1 y recomendaciones para su implantación 30 -- 6. ANEXOS 37 -- 7. BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA 38.