Dinámica de grupos : aspectos de la conducta grupal / Ana L. Vásquez de Betancourt ; editor : Andrés Palomares ; arte y diseño : Eva Gotay Pastrana

Dedicatoria, ix.-- Prólogo, xi.-- Introducción, xiii.-- PARTE 1 : ASPECTOS DE CARÁCTER TEÓRICO GENERAL SOBRE LA DINÁMICA DE GRUPOS / ¿Qué es la dinámica de grupos?, 3.-- ¿Qué es un grupo?, 6.-- Principios básicos de la acción de grupo, 9.-- Influencia del grupo sobre el individuo, 12.-- Dinámica de grupos, 15.-- ¿Por qué hay grupos?, 17.-- Clases de grupos, 19.-- Acción recíproca en el grupo, 21.-- Desarrollo de un grupo, 39.-- ¿Qué debemos observar en un grupo?, 47.-- Uso del observador en el grupo, 58.-- El proceso de dar y recibir ayuda, 63.-- Comunicación, 69.-- Las relaciones humanas, 81.-- Conceptos de liderato, 91.-- Proceso de decisiones, 115.-- Factores a considerar al celebrar una reunión, 121.-- PARTE II : ANÁLISIS DEL INDIVIDUO EN UN AMBIENTE GRUPAL / Importancia de la personalidad, 127.-- El individuo en un ambiente grupal, 139.-- Las relaciones interpersonales, 157.-- La relación en el proceso de ayuda y la retroalimentación (feedback), 167.-- Roles en un grupo, 175.-- ¿Usted escucha cuando le hablan?, 179.-- PARTE III : TEORÍA Y COMPORTAMIENTO DEL GRUPO / Los sentimientos y la acción del grupo, 187.-- Los problemas emocionales en grupos y organizaciones, 191.-- Liderato y comportamiento de los grupos, 199.-- Liderazgo y ejecución de las funciones de grupo, 211.-- La comunicación en los grupos, 229.-- Comunicación, base de las decisiones de las cooperativas y otras organizaciones, 245.-- Motivaciones inscocientes y agendas escondidas, 249.-- ¿Cómo diagnosticar problemas en el grupo?, 253.-- Solución de problemas, 261.-- Presentación de diversas alternativas en la solución de un problema, 271.-- ¿Cómo obtener resultados de un grupo?, 275.-- Las técnicas de grupo, 281.-- Técnicas para estimular la participación del grupo, 291.-- Guía para la observación de grupos pequeños y análisis de su dinámica, 297.-- Glosario, 307.-- Bibliografía, 313.