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Introducción, 13.-- Primera parte. El proceso de comunicación global. Hacia una comunicación global del patrimonio cultural, o cómo potenciar su uso fomentando su preservación / Santos M. Mateos Rusillo, 19.-- Introducción, 19.-- Patrimonio cultural e industria turística: ¿del uso al abuso?, 22.-- De recurso a producto cultural. La activación sostenible de los recursos patrimoniales destinados al turismo, 24.-- Hacia un proceso global de comunicación, 27.-- Los pasos previos del proceso: investigar y decidir, 29.-- La llave para conseguir la accesibilidad emocional e intelectual: la difusión cultural, 30.-- La difusión preventiva: una doble estrategia educativa y corporativa, 33.-- Cómo conseguir la visibilidad: la comunicación, 35.-- El patrimonio cultural en la época de su reproductibilidad digital, 40.-- Conclusión, 46.-- Referencias bibliográficas, 47.-- Segunda parte. La difusión cultural. El sentido y metodología de la interpretación del patrimonio / Jorge Morales Miranda, 53.-- Introducción, 53.-- El sentido de la interpretación del patrimonio, 54.-- La metodología de la interpretación, 59.-- La práctica es más bien escasa, 65.-- Referencias bibliográficas, 75.-- La importancia de la dimensión humana en la didáctica del patrimonio / Olaia Fontal Merillas, 79.-- A vueltas con el término y el significado de patrimonio, 80.-- Patrimonio como sustantivo y patrimonial como adjetivo, 80.-- Lo que no es patrimonio, 82.-- ¿Dónde situar el matiz que diferencie la didáctica, la interpretación y la comunicación del patrimonio, 84.-- El patrimonio y las personas, 85.-- Valoración externa y valoración interna, 88.-- La comunicación: desde el patrimonio hasta las personas, 89.-- La interpretación: entre el patrimonio y las personas, 89.-- La didáctica: desde las personas hasta el patrimonio, 90.-- La didáctica del patrimonio y sus modelos de aplicación, 91.-- Genealogías de referencia, 91.-- El orden de prioridad en las variables de la didáctica del patrimonio: los modelos, 92.-- Didáctica del patrimonio centrada en los contenidos: modelo objetual, 93.-- Didáctica del patrimonio centrada en la metodología: modelo técnico, 96.-- Didáctica del patrimonio centrada en la mediación: modelo mediacionista, 97.-- Didáctica del patrimonio centrada en el alumno: modelo personalista, 99.-- Didáctica del patrimonio centrada en el sistema didáctico: modelo ecológico, 101.-- La educación patrimonial: ¿educar en el patrimonio o patrimonializar en la educación?, 101.-- Educar en el patrimonio, 102.-- Patrimonializar en la educación, 103.-- El componente inmaterial como nexo entre educación y patrimonio, 104.-- El futuro del patrimonio pasa por la educación, 106.-- Referencias bibliográficas, 107.-- El público y la conservación del patrimonio / Monica Ardemagni, 111.-- La sensibilización como elemento de conservación preventiva, 111.-- El proceso de sensibilización, 113.-- ¿De qué forma se sensibiliza al público?, 115.-- El Iccrom y la sensibilización del público: ejemplos prácticos, 118.-- Referencias bibliográficas, 127.-- Tercera parte. La comunicación. La planificación estratégica de la comunicación del patrimonio cultural / Paul Capriotti, 133.-- Importancia de la comunicación del patrimonio cultural, 133.-- La planificación estratégica de la comunicación del patrimonio cultural, 134.-- La investigación de la comunicación del patrimonio cultural, 136.-- Auditoría interna de identidad y comunicación, 137.-- Auditoría externa de públicos, de comunicación y de imagen, 138.-- La planificación de la comunicación del patrimonio cultural, 140.-- La definición del perfil de identidad, 140.-- Establecimiento de los objetivos de comunicación, 141.-- Planteamiento de la línea global de comunicación, 143.-- La selección de las acciones y técnicas de comunicación, 146.-- La programación de comunicación, 148.-- La puesta en marcha de la comunicación del patrimonio cultural, 151.-- Ejecución del plan de comunicación, 151.-- Evaluación del plan de comunicación, 152.-- Referencias bibliográficas, 153.-- Marcas y patrimonio cultural: tangibilización de la comunicación / Guillem Marca Francés, 155.-- Siglo XXI: una nueva dimensión, 155.-- ¿Qué es una marca?, 156.-- Estrategia conceptual. Pensar la marca relacionándola con su entorno organizativo, 158.-- Nominología: cómo nombrar la marca, 161.-- Estrategias de visualización: cómo ver la marca, 163.-- Programas y manuales de identidad visual: pensar la implementación, 171.-- Conjunto de identificadores, 171.-- Identidad cromática, 172.-- Identidad tipográfica, 172.-- Referencias bibliográficas, 174.-- Aspectos de la comunicación visual y gráfica en la comunicación del patrimonio cultural / Gabriel Díaz Meyer, 175.-- Introducción, objetivos y definición del marco comunicacional gráfico, 175.-- ¿Qué es la comunicación gráfica? ¿Qué es el diseño gráfico?, 178.-- La comunicación visual, 179.-- Percepción visual, 181.-- Psicología de la Gestalt, 182.-- Pregnancia, 182.-- Figura y fondo, 183.-- Visión, recorrido visual, 189.-- La «caja de herramientas» visuales, 190.-- El punto, 191.-- La línea, 192.-- La línea horizontal, vertical y las diagonales. Líneas rectas y curvas, 193.-- El contorno, la masa o la figura, 194.-- Dirección, 195.-- Comunicación gráfica: elementos, 197.-- Tipografía, 197.-- Clasificación tipográfica, 199.-- Legibilidad, 205.-- Signo y contrasigno, forma y contraforma, 205.-- Disposición del texto, 205.-- Tamaño de la letra y de las líneas de texto, 206.-- Tamaño de la letra, 206.-- Tamaño de las líneas de texto, 209.-- Interletraje, 209.-- Interlineado, 211.-- Bloques o cajas de texto, 214.-- Gris tipográfico o color tipográfico, 216.-- Estética y buena práctica tipográficas, 217.-- Connotaciones tipográficas, 220.-- Color, 224.-- Imagen, 229.-- Relación entre texto e imagen, 236.-- Comunicación gráfica: organización espacial de la información, 237.-- La sensación de «peso» en la composición, o resalte óptico, 246.-- Orientación, 247.-- Percepción, 248.-- Negativo-positivo, 249.-- Cómo realizar una buena comunicación, 249.-- Los dos regímenes publicitarios, 249.-- Ejemplo de análisis gráfico de una pieza de comunicación publicitaria, 260.-- Referencias bibliográficas, 268.-- Los gabinetes de medios de comunicación en entidades de gestión del patrimonio cultural / Montse Llamas, 271.-- Dos casos muy particulares de la comunicación del patrimonio cultural: Noche en el museo y El código Da Vinci, 271.-- Las herramientas de relaciones públicas en la comunicación del patrimonio cultural, 273.-- La relación con los medios de comunicación en la comunicación museística y del patrimonio cultural, 276.-- Cómo hacen su trabajo los periodistas, 279.-- Conocimiento muy profundo de los medios de comunicación, 281.-- Conocimiento de las herramientas periodísticas, 282.-- Referencias bibliográficas, 284.-- Cuarta parte. El patrimonio cultural en la época de su reproductibilidad digital. Comunicación y educación no formal en los centros patrimoniales ante el reto del mundo digital / César Carreras Monfort, 287.-- Introducción, 287.-- Qué no nos pueden ofrecer las TIC, 288.-- Aportaciones de las TIC, 292.-- Aprendizaje en el museo, 298.-- Cómo les afecta a los operadores de museos, 301.-- Evaluación de las TIC en el patrimonio cultural, 303.-- Referencias bibliográficas, 306.-- Nuevos medios y patrimonio cultural: proceso de remediación / Sara Monaci, 309.-- Introducción, 309.-- La remediación del patrimonio cultural, 310.-- Doble lógica de la remediación, 311.-- Formas de remediación del patrimonio cultural, 313.-- Remediación del museo: la experiencia de la visita desde el lugar hasta el display, 317.-- El proyecto MultiMuseo del Museo Nacional del Cine de Turín, 319.-- El experimento del Wireless Museum, 323.-- El proyecto de contenidos, 324.-- El diseño de los contenidos, 326.-- El modelo de comunicación multimuseo: movilidad y personalización, 328.-- Artcasting: nuevas remediaciones portátiles, 329.-- Artcasting en el San Francisco Museum of Modern Art, 330.-- Estudio comparativo entre artcastd y guías PDA, 332.-- Conclusiones, 334.-- Referencias bibliográficas, 335.-- El sentido de las interfaces. Una aproximación semiótica a las webs de los museos de arte / Carlos Scolari, 339.-- Análisis semiótico de una web, 342.-- El nivel plástico, 343.-- Significado plástico, 346.-- Sistemas semisimbólicos, 347.-- Arquitectura de la información: oposiciones arquitectónicas, 349.-- El nivel figurativo, 352.-- El nivel comunicativo, 354.-- Análisis de la web del Museo Episcopal de Vic, 356.-- El nivel plástico, 356.-- Arquitectura de la información, 360.-- El nivel figurativo, 361.-- El nivel comunicativo, 362.-- Las webs de los museos de arte en Cataluña: un análisis comparativo, 364.-- La web del MNAC, 364.-- La web de la Fundación Francisco Godia (FFG), 369.-- Primeras conclusiones: museos de arte, semiosis e interfaces, 372.-- Referencias bibliográficas, 377.-- Sitios web institucionales de museos. Un modelo de análisis hacia la Web 2.0 / Hugo Pardo Kuklinski, 381.-- El objeto de estudio. Introducción, 381.-- Modelos de análisis de aplicaciones web institucionales de museos. Antecedentes , 382.-- Las fases de desarrollo de un producto web institucional de museos, 385.-- Fase 1: comunicación institucional eficiente, 385.-- Fase 2: aporte de valor añadido en contenidos y servicios, 386.-- Fase 3: contribuir a gestionar el conocimiento de la institución, 387.-- Tendencias hacia la escritura colaborativa. El rol de la mobile Web 2.0 en los servicios basados en la ubicación, 388.-- Propiedades y acciones según las fases descriptas, 390.-- Propiedades y acciones según la fase 1: comunicación institucional eficiente, 391.-- Planificación de la gestión, 391.-- Usabilidad web, 391.-- Contenidos de la comunicación institucional, 391.-- Propiedades y acciones según la fase 2: aporte de valor añadido en contenidos y servicios, 392.-- Contenidos diferenciales y novedosos, 392.-- Propiedades y acciones según la fase 3: contribuir a gestionar el conocimiento de la institución, 393.-- Intercreatividad/Empowerment, 393.-- La World Wide Web como plataforma de trabajo, 393.-- Fortalecimiento de la inteligencia colectiva, 393.-- La gestión de las bases de datos como competencia básica, 393.-- El software no limitado a un solo dispositivo, 394.-- Experiencias enriquecedoras de los usuarios, 394.-- Referencias bibliográficas, 394.-- Sumario de colaboradores, 397. |