Claves para el liderazgo eficaz : marketing político y campañas electorales / Belarminio Ramírez Morillo ; portada : Nelson Gómez ; diagramación : José Miguel Pérez.

Dedicatoria, 5.-- Agradecimientos, 7.-- Índice, 9.-- Introducción, 19.— Primera Parte. Fundamentos de Marketing Político / Capítulo 1. Buscando una definición de marketing político.-- ¿Qué es el marketing político?, 25.-- Los orígenes y evolución del marketing político, 28.-- Similitudes y diferencias entre marketing político y comercial, 30.-- Notas y bibliografía, 34.— Capítulo II. El mercado político.-- La investigación del mercado político, 35.-- ¿Qué se persigue con la investigación del mercado político?, 37.-- Segmentos que integran el mercado político, 40.-- Campos a que se aplica la investigación del mercado político, 42.-- ¿Cómo se determina el posicionamiento de un candidato?, 43.-- La percepción y el estimulo en la mercadotecnia política, 45.-- Perfil y temperamento del electorado, 46.-- El necesario conocimiento de la cultura política, 47.-- Notas y bibliografía, 49.-- Capítulo III. Procedimientos de investigación del mercado político.-- Métodos utilizados en la investigación del mercado político, 51.-- La observación directa, 51.-- Las encuestas de opinión pública, 52.-- La encuesta por correo, 53.-- La encuesta telefónica, 53.-- El panel telefónico, 54.-- Sondeos de boca de urna, 55.-- La entrevista personal, 55.-- El método de las rutas, 59.-- Métodos cualitativos, 59.-- Sección de la muestra a encuestar, 60.-- El plan de codificación, 60.-- El mapa político, 61.-- La red motivacional del voto, 63.-- Notas y bibliografía, 64.-- Capítulo IV. Complejidades e implicaciones de las encuestas electorales.-- Historia de las encuestas políticas, 65.-- Importancia de las encuestas para partidos y candidatos, 66.-- Guerra en la manipulación de las encuestas, 71.-- Consecuencias de la alteración de los sondeos, 75.-- La reglamentación de las encuestas, 78.-- Notas y bibliografía, 80.-- Capítulo V. La planificación del mercado político.-- La sociedad del marketing político, 81.-- El plan del marketing político, 83.-- Fases de un plan marketing político, 85.-- La estratificación social, 90.-- Notas y bibliografía, 91.-- Segunda Parte. El Producto Político. / Capítulo VI. El candidato.-- El candidato ideal, 95.-- Capacidad, 98.-- Honestidad, 99.-- Experiencia, 99.-- Carácter, 101.-- Credibilidad, 103.-- Dinamismo, 105.-- Carisma, 107.-- El magnetismo, 111.-- Perfil del candidato, 113.-- El político líder, 116.-- Político habilidoso.-- Político flemático,119.-- Notas y bibliografía, 119.-- Capítulo VII. La imagen del candidato.-- La imagen en las ideas de Maquiavelo, 121.-- La opinión pública en Maquiavelo,122.-- Moral y política, 124.-- Mujeres y corrupción en la imagen del político, 125.-- El proceso formativo de la imagen, 127.-- La imagen debe de ser construida, 129.-- El poder de los símbolos en la construcción de la imagen, 131.-- La imagen física del candidato, 132.-- La imagen familiar del candidato, 134.-- La presentación del candidato, 135.-- La caricaturización del candidato, 137.-- La imagen y el uso correcto de la comunicación, 139.-- Notas y bibliografía, 140.-- Capítulo VIII. Los asesores del candidato.-- La selección del equipo de campaña, 141.-- El consultor político, 143.-- La relación entre el candidato y sus asesores, 147.-- Profesionalización del equipo de marketing político : ciencia o arte, 149.-- La función básica de los asesores de marketing, 151.-- Rol que desempeña el director o jefe de campaña, 153.-- ¿Cómo se organiza el departamento de marketing político?, 155.-- Notas y bibliografías, 155.-- Capítulo IX. El programa político electoral.--¿Qué es y cómo se elabora un programa electoral?, 157.-- El programa político y su presentación, 158.-- Utilización de palabras que estén de moda, 160.-- Elementos importantes en la venta del programa político, 161.-- El manejo adecuado del diálogo, 164.-- La búsqueda de un culpable, 166.-- Notas y bibliografía, 167.-- Capítulo X. El partido político.-- Evaluar la imagen del partido, 169.-- La historia del partido, 170.-- Cuando la imagen del partido es mejor que la imagen del candidato, 171.-- La votación histórica del partido, 171.-- Tercera Parte. Persuasión y Comunicación. / Capítulo XI. La persuasión política.-- La persuasión como objetivo del marketing, 175.-- El lenguaje como recurso para persuadir, 176.-- Técnicas para persuadir sin hablar, 178.-- La persuasión en las campañas electorales, 180.-- La belleza como recurso para persuadir, 181.-- Activación y desactivación en las campañas electorales, 180.-- Los grupos de persuasión – familia, partido, clase, 184.-- Notas y bibliografía, 186.-- Capítulo XII. Oratoria y Actuación.-- El léxico o discurso político, 187.-- El argumento político y electoral, 190.-- El comportamiento : factor que determina el éxito político, 192.-- El nuevo paradigma : actores más que oradores, 194.-- Errores frecuentes en la oratoria, 195.-- Técnicas para hablar bien en público, 197.-- Notas y bibliografía, 199.-- Capítulo XIII. La comunicación desde el ámbito político.-- La comunicación desde el gobierno, 201.-- Los partidos políticos y su difusión, 203.-- Las campañas políticas y su difusión, 204.-- Notas y bibliografía, 207.-- Capítulo XIV. El mensaje publicitario y las técnicas de convencimiento.-- El nuevo paradigma : temas más que imagen, 209.-- Mensajes positivos y negativos : ¿cuándo y cómo usarlos?, 213.-- ¿Cómo se elabora un mensaje en publicidad política?, 215.-- El negativismo del electorado, 219.-- Técnicas de convencimiento para combatir el negativismo, 221.-- La campaña política : un encuentro de las mentes, 225.-- Notas y bibliografía, 231.-- Capítulo XV. El debate electoral.-- Reseña histórica de los debates entre candidatos, 233.-- Técnicas para ganar el debate, 236.-- El debate entre candidatos en la experiencia política dominicana, 237.-- Desafíos de debate en la campaña electoral del 2000, 239.-- Ausencia de cultura de debates empobrece las campañas para elecciones congresuales y municipales, 241.-- Desafíos de debate en la campaña electoral del 2008, 242.-- Importancia de la figura del debate en el sistema democrático, 243.-- Notas y bibliografía, 244.-- Capítulo XVI. La mentira en la propaganda política y en la publicidad política.-- La mentira como arma política, 245.-- Tipos principales de mentira en contienda política y electoral, 248.-- Objetos y finalidades de la mentira de la contienda política electoral, 248.-- Las mentiras con respecto del adversario y de los neutrales, 255.-- Las mentiras con respecto al presente, pasado y futuro, 256.-- Los destinatarios de la mentira, 257.-- La mentira en el pensamiento político de Maquiavelo, 259.-- La calumnia como alma política, 260.-- Notas bibliográfica, 262.-- Capítulo XVII. La mediatización de la política.-- Tolerancia y pluralismo política, 263.-- La comunicación al servicio de la política, 265.-- La mediatización de la política, 269.-- Vínculo indisoluble entre políticos y comunicadores, 271.-- Influencia de los medios de comunicación en la política, 274.-- La comunicación : un vehículo al servicio de la verdad y la democracia, 278.-- La televisión en la humanización del candidato, 280.-- Cambios políticos en América Latina : crisis sistémica o influencia mediática, 282.-- Notas y bibliografía, 287.-- Cuarta Parte. Diseño y Gerencia de una Campaña Electoral. / Capítulo XVIII. El análisis preliminar de campaña.-- ¿Qué es una campaña electoral?, 291.-- La campaña como proceso político, 291.-- El análisis preliminar de la contienda, 292.-- Recomendaciones para un precandidato a elecciones internas, 294.-- Notas y bibliografía, 297.-- Capítulo XIX. La investigación.-- Estadísticas necesarias, 299.-- El sistema de inteligencia, 300.-- El plan de Marketing político, 301.-- El documento estratégico de la campaña, 310.-- Las promesas básicas - programa de gobierno, 311.-- Notas y bibliografía, 314.-- Capítulo XX. La estructura organizacional de la campaña.-- El trabajo gerencial, 315.-- La elección del tipo de organización, 319.-- El establecimiento de la sede central, 320.-- La designación de puestos clave, 322.-- El coste de los actos, 328.-- La recaudación de fondos, 328.-- El personal de la campaña, 329.-- Notas y bibliografía, 336.-- Capítulo. La organización de los actos públicos.-- Los actos públicos como herramientas del marketing político, 337.-- Elementos esenciales de un mitin, 338.-- La repercusión noticiosa del mitin, 339.-- Los símbolos políticos y la logística, 340.-- Comunicación carismática y memorización del discurso, 340.-- La organización de las rutas y los viajes, 342.-- La conferencia o rueda de prensa, 343.-- El cóctel, 344.-- Notas y bibliografía, 345.-- Apéndice.-- Diccionario de marketing político y campañas electorales, 347.-- Bibliografía, 375.-- Índice onomástico, 387.