Gestión del conocimiento en las organizaciones : fundamentos, metodología y praxis / Mario Pérez-Montoro Gutiérrez ; dirección editorial : Álvaro Díaz Huici ; coordinación editorial : Pablo García Guerrero ; producción : José Antonio Martín ; corrección : Liliana Cosentino ; maquetación : Patricia Laxague Jordán

Contiene: bibliografía

Prefacio, 13.-- Introducción. De la era agrícola a la sociedad del conocimiento, 17.-- Introducción, 17.-- De la economía de la información a la economía del conocimiento, 19.-- La gestión del conocimiento como estrategia adaptativa, 24.-- La estructura de la obra, 28.-- Capítulo 1. Fundamentos conceptuales de la gestión del conocimiento, 31.-- Introducción, 31.-- Conceptos básicos, 35.-- Dato, información y conocimiento, 37.-- Dato, 37.-- Información, 39.-- Conocimiento, 41.-- El concepto de documento frente a la distinción, 45.-- El modelo estándar, 48.-- Tipología de conocimientos, 52.-- Conocimiento tácito frente a conocimiento explícito, 54.-- Conocimiento individual frente a conocimiento organizacional o corporativo, 60.-- Conocimiento interno frente a conocimiento externo, 62.-- Definición de gestión del conocimiento en las organizaciones, 63.-- El aprendizaje como componente de las organizaciones, 66.-- El proceso del aprendizaje, 66.-- El aprendizaje en la gestión del conocimiento, 70.-- Capítulo 2. Capital intelectual en las organizaciones, 73.-- Introducción, 73.-- Capital intelectual en las organizaciones, 74.-- Los problemas funcionales del capital intelectual, 78.-- La identificación del capital intelectual, 79.-- El valor y la medición del capital intelectual, 81.-- El concepto de valor, 82.-- Valor y capital intelectual, 83.-- El conocimiento como activo intangible, 86.-- Gestión del conocimiento y capital intelectual, 93.-- Capítulo 3. El conocimiento en las organizaciones, 97.-- Introducción, 97.-- El mercado del conocimiento en las organizaciones, 98.-- Los actores del mercado del conocimiento, 99.-- El sistema de precios del mercado del conocimiento, 100.-- Las limitaciones del mercado del conocimiento, 103.-- El flujo del conocimiento en las organizaciones, 106.-- El ciclo de vida del conocimiento en una organización, 106.-- La creación y generación del conocimiento, 112.-- Limitaciones en la creación del conocimiento, 113.-- Estrategias para estimular la creación del conocimiento, 114.-- La captura del conocimiento, 123.-- La captura del conocimiento explícito, 123.-- La captura del conocimiento tácito, 128.-- La diseminación y la transferencia del conocimiento, 137.-- Factores facilitadores de la transferencia, 139.-- Factores inhibidores de la transferencia, 140.-- Capítulo 4. Metodología para la implantación de la gestión del conocimiento, 145.-- Introducción, 145.-- Fase de análisis, 150.-- La auditoría del conocimiento, 151.-- El mapa del conocimiento, 156.-- Fase de diseño, 161.-- La planificación del proceso de gestión de contenidos, 162.-- El diseño conceptual de los recursos documentales, 164.-- La estructuración de la comunidad de gestión del conocimiento, 166.-- Fase de implantación, 169.-- La implantación del programa piloto y su posterior migración, 170.-- El desarrollo integral de las herramientas tecnológicas, 170.-- Soluciones tecnológicas parciales, 174.-- Soluciones tecnológicas integradoras, 180.-- La intranet, 180.-- Sistemas de gestión de contenidos, 182.-- El origen de los sistemas de gestión de contenidos, 184.-- Funciones de los sistemas de gestión de contenidos, 186.-- Edición de contenidos, 187.-- Explotación de la web, 190.-- Sistemas de gestión de contenidos en la gestión del conocimiento, 191.-- Capítulo 5. La praxis de la gestión del conocimiento, 199.-- Introducción, 199.-- El alcance y los beneficios de la implantación de la gestión del conocimiento, 200.-- Los costes de la no implantación, 201.-- Los beneficios directos de la implantación, 202.-- Los beneficios indirectos de la implantación, 203.-- Los límites de la implantación de la gestión del conocimiento, 204.-- Los límites estructurales, 205.-- Los límites ambientales, 207.-- Errores previos a la implantación, 207.-- Errores en la implantación, 210.-- Proyectos de gestión del conocimiento, 213.-- El proyecto LAGNIKS, 214.-- Génesis institucional del proyecto, 215.-- Descripción del escenario, 216.-- El programa de gestión del conocimiento, 217.-- Fase de análisis, 217.-- Fase de diseño, 218.-- Fase de implantación, 220.-- Gestión del conocimiento y atención educativa a la diversidad, 222.-- Atención educativa a la diversidad, 223.-- Gestión del conocimiento para la atención a la diversidad, 226.-- El Programa de Gestión del Conocimiento, 227.-- Fase de análisis, 228.-- Fase de diseño, 231.-- Fase de implantación, 233.-- Gestión del conocimiento en entornos judiciales, 236.-- El conocimiento en los entornos judiciales, 237.-- La comunidad de los trabajadores sociales, 238.-- Las otras comunidades, 241.-- e-Catalunya: plataforma para el trabajo colaborativo, 245.-- Bibliografía, 251.