Memoria anual 2016 / Dirección General de Contabilidad Gubernamental ; presentado por Rufino Acosta Luciano

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RESUMEN EJECUTIVO 2 -- I. INFORMACIÓN INSTITUCIONAL 5 -- 1.1. Misión y Visión de la Institución 5 -- 1.2. Base Legal Institucional 6 -- 1.3. Principales Funcionarios de la Institución 8 -- II. RESULTADOS DE LA GESTIÓN DEL AÑO 9 -- 2.1. Logros De Metas Institucionales 9 -- 2.2 Indicadores de Gestión 22 -- 2.2.1 Perspectiva Estratégica 22 -- A) Planificación y Desarrollo Institucional 23 -- B) Documentación y Mejora de Procesos 27 -- C) Medición de la Satisfacción de los Clientes/Ciudadanos Internos y Externos 29 -- D) Uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación 29 -- E) Sistema de Monitoreo de la Administración Pública (SISMAP) 35 -- 2.2.2 Perspectiva Operativa 43 -- A) Normas de Control Interno (NCI) 43 -- B) Transparencia, Acceso a la Información 44 -- C) Declaraciones Juradas 47 -- III. GESTIÓN INTERNA 48 -- 3.1 Desempeño Financiero 48 -- 3.2 Contrataciones y Adquisiciones 49 -- IV. RECONOCIMIENTOS Y GALARDONES 51 -- 4.1 Nacionales o Locales 51 -- 4.2 Participación en Eventos Internacionales 52 -- IV. PROYECCIÓN DE PLANES HACIA PRÓXIMO AÑO 54 -- V. ANEXOS 58