Plan estratégico 2017-2020 / Junta de Aviación Civil ; elaborado por Hector Christopher, Natanael Pérez, Nelda Pérez, Francisco Guerrero y Francisco Figuereo

Versión digital

Palabras del presidente 4 -- Logros del plan estratégico 2010-2015 5 -- Introducción 7 -- ¿Qué es la junta de aviación civil? 8 -- Rol de la junta de aviación civil 9 -- Estructura organizativa 10 -- Metodología 13 -- Mapa estratégico 16 -- Marco estratégico 17 -- Grupo de interés 18 -- Política de calidad 22 -- Objetivos estratégicos 23 - Análisis foda 24 -- Alineamiento estratégico 27 -- Cuadro de mando integral (cmi), indicadores y metas (2017-2020) 31 -- Factores claves de éxito 48 -- Alineación de políticas, planes, objetivos, metas e indicadores con la ley no.01-12 de estrategia nacional de desarrollo 49 -- La comisión investigadora de accidentes de aviación (ciaa) 50 -- Marco legal 51 -- Marco estratégico (ciaa) 52 -- Grupos de interés 53 -- Resultados de la revisión. análisis de factores internos y externos 54 -- Alineamiento estratégico 56 -- Cuadro de mando integral (cmi), indicadores y metas (2017-2020) 57 -- Factores claves del éxito 60