Memoria institucional 2018 / Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales

Versión digital

I. Resumen Ejecutivo -- II. Información Institucional. -- III. Resultados de la Gestión del Año -- a) Metas Institucionales de Impacto a la Ciudadanía
b) Indicadores de Gestión: 1. Perspectiva Estratégica -- i. Metas Presidenciales -- ii. Sistema de Monitoreo y Medición de la Gestión Pública (18
iii. GP) -- iv. Sistema de Monitoreo de la Administración Pública (SISMAP) -- 2. Perspectiva Operativa -- i. Índice de Transparencia -- ii. Índice de Uso Tic e implementación Gobierno Electrónico -- iii. Normas Básicas de Control Interno (NOBACI) -- iv. Gestión Presupuestaria -- v. Plan Anual de Compras y Contrataciones (PACC) -- vi. Sistema Nacional de Compras y Contrataciones Públicas (SNCCP) -- vii. Comisiones de Veeduría Ciudadana --
viii. Auditorías y Declaraciones Juradas -- 3. Perspectiva de los Usuarios -- i. Sistema de Atención Ciudadana 3-1-1 -- ii. Entrada de servicios en línea, simplificación de trámites, mejora de servicios públicos -- c) Otras acciones desarrolladas -- V. Gestión Interna -- a) Desempeño Financiero -- b) Contrataciones y Adquisiciones -- VI. Reconocimientos -- VII. Proyecciones al Próximo Año -- VIII. Anexos