Memoria institucional 2017 / Seguro Nacional de Seguridad Social

Documento en versión digital.

I. Índice de Contenido -- II. Resumen Ejecutivo -- III. Información Institucional (Misión, Visión, Funcionarios, Base Legal, etc.) -- IV. Resultados de la Gestión del Año -- a) Metas Institucionales -- b) Indicadores de Gestión -- 1. Perspectiva Estratégica -- i. Metas Presidenciales -- ii. Índice Uso TIC e Implementación Gobierno Electrónico
iii. Sistema de Monitoreo de la Administración Pública (SISMAP) -- 2. Perspectiva Operativa -- i. Índice de Transparencia -- ii. Normas de Control Interno (NCI) -- iii. Plan Anual de Compras y Contrataciones (PACC) -- iv. Comisiones de Veedurías Ciudadanas -- v. Auditorías y Declaraciones Juradas -- 3. Perspectiva de los Usuarios -- i. Sistema de Atención Ciudadana 3-1-1 -- c) Otras acciones desarrolladas -- V. Gestión Interna -- a) Desempeño Financiero -- b) Contrataciones y Adquisiciones -- VI. Reconocimientos -- VII. Proyecciones al Próximo Año -- Anexos.